Política de reembolso

Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si no es así, aquí te explicamos cómo proceder:

Plazo: Tienes 15 días naturales a partir de la fecha en que recibiste tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones: El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con todos sus accesorios.

Producto con defecto de fábrica: Si tu producto llega dañado o con fallas, cubrimos el costo de envío de regreso y te enviamos un reemplazo o hacemos el reembolso completo.

Cambio de opinión: Si ya no deseas el producto pero está en buen estado, el costo de envío de regreso corre por cuenta del cliente.

Cómo solicitarlo: Escríbenos a contacto@yagpar.com con tu número de pedido y motivo de la devolución, y te guiaremos en el proceso.

Tiempo de reembolso: Una vez recibido y revisado el producto devuelto, el reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original.